• 청각장애인생애지원센터는 양질의 편의제공 서비스를 제공하기 위해 2023년 7월 1일 자로 이용요금제 개편을 시행함을 안내해 드립니다.

<aside> 📢 이용요금 개편 영역 및 변경 사항 안내

✅ 서비스 영역 : 실시간 문자통역

• 변경 전 : 77,000원(VAT 포함)
• 변경 후 : 99,000원(VAT 포함)

✅ 할증제도 도입 안내 아래 사항 및 해당 영역에 대해 할증제도 도입

• 야간 및 주말(공휴일)
  • 행사일 기준 야간(18:00~24:00) 및 주말(공휴일) 의뢰 시 20% 할증 적용
• 신속작업
  • 제작물의 빠른 납품을 원하시는 경우로 통상적으로 소요되는 작업 일정보다 신속하게 납품을 요하는 경우 20% 할증 적용 → 수어영상제작은 작업 영상 수령일로부터 ‘2일 이내’에 납품받고자 하는 경우 → 영상자막제작의 경우 작업 영상 수령일로부터 ‘1일 이내’에 납품받고자 하는 경우
• 긴급의뢰
  • 행사 전날 영업개시 09:00~ 이후 신청하는 경우 20% 할증 적용
• 위약금 적용
  • 행사 당일까지 취소 통보를 안 한 경우 : 견적금액의 80% 위약금 발생
  • 행사 당일~행사 전일(영업시간 기준)에 취소를 통보하는 경우 : 견적금액의 50% 위약금 발생

🚩긴급하게 서비스를 신청하는 경우 통역사 배치 및 납품 일정에 차질이 빚어질 수 있으므로 행사일/납품 요청일 최소 3일 전에 신청하여 주시기 바랍니다.

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